PRIVACY POLICY

Versio: 2.0.1

Määritelmät

Henkilötiedot tarkoittaa kaikkia tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön ("rekisteröity"); tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa erityisesti viittaamalla tunnisteeseen, kuten nimeen, tunnistenumeroon, sijaintitietoihin, verkkotunnisteeseen tai yhteen tai useampaan tekijään, jotka liittyvät kyseisen luonnollisen henkilön fyysiseen, fysiologiseen, geneettiseen, henkiseen, taloudelliseen, kulttuuriseen tai sosiaaliseen identiteettiin;

Käsittely tarkoittaa kaikkia toimintoja tai toimenpidekokonaisuuksia, joita suoritetaan henkilötiedoilla tai henkilötietokokonaisuuksilla, joko automaattisin tai ei-automaattisin keinoin, kuten kerääminen, tallentaminen, järjestäminen, jäsentäminen, säilyttäminen, mukauttaminen tai muuttaminen, hakeminen, konsultointi, käyttäminen, luovuttaminen lähettämällä, levittäminen tai muulla tavoin saataville asettaminen, yhdistäminen tai yhdistely, rajoittaminen, poistaminen tai tuhoaminen;

Profilointi tarkoittaa mitä tahansa henkilötietojen automaattista käsittelyä, jossa henkilötietoja käytetään arvioimaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tiettyjä henkilökohtaisia ominaisuuksia, erityisesti analysoimaan tai ennustamaan kyseisen luonnollisen henkilön työsuoritusta, taloudellista tilannetta, terveyttä, henkilökohtaisia mieltymyksiä, kiinnostuksen kohteita, luotettavuutta, käyttäytymistä, sijaintia tai liikkeitä;

Rekisterinpitäjä tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, viranomaista, laitosta tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä toisten kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot; jos käsittelyn tarkoitukset ja keinot määritetään unionin tai jäsenvaltion laissa, rekisterinpitäjä tai sen nimeämiseen liittyvät erityiset perusteet voidaan säätää unionin tai jäsenvaltion lainsäädännössä;

Henkilötietojen käsittelijä tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, viranomaista, laitosta tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta;

Vastaanottaja tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, viranomaista, laitosta tai muuta elintä, jolle henkilötiedot luovutetaan, onko kyseessä kolmas osapuoli vai ei. Kuitenkin viranomaisia, jotka voivat saada henkilötietoja tietyssä tutkimuksessa unionin tai jäsenvaltion lainsäädännön mukaisesti, ei pidetä vastaanottajina; näiden viranomaisten käsitellessä tietoja heidän on noudatettava sovellettavia tietosuojasäännöksiä käsittelyn tarkoitusten mukaisesti;

Kolmas osapuoli tarkoittaa luonnollista tai oikeushenkilöä, viranomaista, laitosta tai muuta elintä, joka ei ole rekisteröity, rekisterinpitäjä, henkilötietojen käsittelijä tai henkilö, joka rekisterinpitäjän tai käsittelijän välittömässä alaisuudessa on valtuutettu käsittelemään henkilötietoja;

Rekisteröidyn suostumus tarkoittaa mitä tahansa vapaasti annettua, erityistä, tietoista ja yksiselitteistä ilmausta rekisteröidyn tahdosta, jolla hän antaa suostumuksensa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyyn;

Henkilötietojen tietoturvaloukkaus tarkoittaa turvallisuuteen kohdistuvaa loukkausta, joka johtaa henkilötietojen tahattomaan tai laittomaan tuhoutumiseen, häviämiseen, muuttamiseen, luvattomaan luovuttamiseen tai pääsyyn henkilötietoihin, jotka on välitetty, tallennettu tai muuten käsitelty;

Yritysryhmä tarkoittaa määräysvallassa olevaa yritystä ja sen määräysvallassa olevia yrityksiä;

Valvontaviranomainen tarkoittaa riippumatonta julkista viranomaista, joka on perustettu jäsenvaltion toimesta GDPR:n 51 artiklan mukaisesti;

Yleistä

Tämä ilmoitus yhdessä sivustolla saatavilla olevien Yleisten käyttöehtojen kanssa määrittelee perustan, jonka mukaisesti keräämämme tai sinulta saamamme henkilötiedot käsitellään. Ole hyvä ja lue tämä huolellisesti ymmärtääksesi näkemyksemme ja käytäntömme koskien henkilötietojasi ja sitä, miten niitä käsitellään. Rekisteröimällä Pelaajatilin tälle verkkosivustolle vahvistat hyväksyväsi tämän tietosuojakäytännön. Huomaa, että jos et hyväksy tässä tietosuojakäytännössä esitettyjä ehtoja etkä anna tarvittavia henkilötietoja, pääsysi tietyille tämän verkkosivuston ominaisuuksille ja palveluille voi olla rajoitettu.

Huomaa, että tämä tietosuojakäytäntö muodostaa sopimuksen sinun ja Yhtiön välillä. On tärkeää huomata, että tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ja tarkistaa ajoittain. Vaikka teemme kohtuullisia ponnisteluja ilmoittaaksemme sinulle merkittävistä muutoksista, suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla käytännöistämme koskien henkilötietojesi keräämistä, käyttöä ja suojaamista. Jatkuva verkkosivuston ja/tai sen palveluiden käyttösi katsotaan tietosuojakäytännön hyväksynnäksi.

www.luckywins.com arvostaa suuresti yksityisyyttäsi ja on sitoutunut hallinnoimaan kaikkia henkilötietojasi avoimesti, oikeudenmukaisesti ja lainmukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö (yhdessä Käyttöehtojen ja Evästekäytännön kanssa) määrittelee perustan, jonka mukaan www.luckywins.com kerää, tallentaa ja käyttää henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, sekä määrittelee oikeutesi ja miten laki suojaa näitä oikeuksia Euroopan parlamentin ja neuvoston 27. huhtikuuta 2016 antaman asetuksen (EU) 2016/679 mukaisesti luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta sekä direktiivin 95/46/EY kumoamisesta (yleinen tietosuoja-asetus).

Tämä verkkosivusto on tarkoitettu vain yli 21-vuotiaille henkilöille, eikä tietoisesti kerää tietoja alle 21-vuotiailta. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja alle 21-vuotiailta henkilöiltä johtuen verkkosivustomme väärinkäytöstä, pyrimme varmistamaan, että nämä tiedot käsitellään sovellettavan lain mukaisesti.

Tietoa meistä

Verkkosivuston www.luckywins.com ("Kasino", "Verkkosivusto", “Yhtiö”, "Me", "Meitä", "Meidän") omistaa ja operoi KingsWin Online OÜ, yksityinen osakeyhtiö, joka on rekisteröity ja perustettu Viron lakien mukaisesti, rekisterinumerolla 11535738 ja rekisteröidyllä osoitteella Vesivärava tn 50-301, Tallinna, Viro, 10152. KingsWin Online OÜ on Viron Verohallinnon ja Tullihallituksen valvoma ja lisensoima. Lisenssinumero HKT000017, joka antaa oikeuden järjestää rahapelejä, ja toimiluvan numero HKL000425, joka antaa oikeuden järjestää rahapelejä etänä.

Rekisterinpitäjänä meillä on lain mukainen velvollisuus käsitellä pelaajien henkilötietoja, jotta he voivat osallistua peleihin ja tarjota heille oheispalveluita.

Käyttäessämme termejä "Yhtiö", "Ryhmä", "me", "meitä" tai "meidän" tässä tietosuojailmoituksessa viittaamme KingsWin Online OÜ:hen.

Olemme sitoutuneet yksityisyytesi suojaamiseen. Tästä syystä olemme nimittäneet tietosuojavastaavan ("DPO"), jonka vastuulla on varmistaa, että yhtiö noudattaa lakisääteisiä velvoitteitaan henkilötietojesi käsittelyssä, ja joka toimii yhteyshenkilönäsi, jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä. Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, mukaan lukien pyynnöt oikeuksiesi käyttämiseksi tai valitukset oikeuksiesi loukkaamisesta, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteessa [email protected].

Ota yhteyttä

Voit aina ottaa meihin yhteyttä tämän käytännön osalta, jos haluat:

1. Vahvistaa keräämiemme henkilötietojesi paikkansapitävyyden;
2. Kysyä henkilötietojesi käytöstä;
3. Kieltää tietojesi käytön suoramarkkinointitarkoituksiin tulevaisuudessa;
4. Saada kopion tallennetuista henkilötiedoistasi;

Jos olet suostunut vastaanottamaan mainosmateriaaleja rekisteröitymisen yhteydessä, voimme käyttää henkilötietojasi, mukaan lukien sähköpostiosoitettasi ja puhelinnumeroasi, lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää tuotteista, palveluista ja kampanjoista, perustuen suostumukseesi. Tämä voi sisältää tietoa liikekumppaneidemme tuotteista ja palveluista, kuten kasinopelien tarjoajilta. Voit muuttaa markkinointiasetuksiasi henkilökohtaisessa tilissäsi seuraavan linkin kautta www.luckywins.com/profile

1. Päivittää tai oikaista meille antamiasi tietoja (näissä tapauksissa sinun on toimitettava kaikki kohtuudella vaaditut todisteet muutosten tekemiseksi). Huomaa, että on laitonta antaa meille vääriä tietoja itsestäsi, ja sinun vastuullasi on varmistaa, että meillä on aina ajantasaiset tietosi.

Voit toteuttaa pyyntösi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti seuraavilla viestintätavoilla:

Huomaa, että joissakin tapauksissa sähköpostit voivat päätyä roskapostiin tai teknisistä syistä eivät ehkä saavuta vastaanottajaa lainkaan.

Jos pyyntöösi ei vastata 10 päivän kuluessa, suosittelemme, että otat meihin yhteyttä uudelleen selvyyden saamiseksi käyttämällä vaihtoehtoisia viestintätapoja.

Kunnioitamme ja arvostamme yksityisyyttäsi. Voit aina ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan osoitteessa [email protected], jos

Pyrimme vastaamaan kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa. Joskus voi kestää yli kuukauden, jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle ja pidämme sinut ajan tasalla.

Keräämämme tiedot

Palveluita tarjotessamme teemme tiivistä yhteistyötä kolmansien osapuolten tietojen käsittelijöiden, yhteisten ja/tai itsenäisten rekisterinpitäjien kanssa (mukaan lukien esimerkiksi liikekumppanit, tekniset alihankkijat, maksupalvelut ja toimituspalvelut, sekä markkinointitiedon toimittajat (kuten CRM-työkalujen tarjoajat, sähköpostimarkkinointikumppanit, SMS-palveluntarjoajat, suoramainontajakelijat ja ulkoinen puhelinmyynti), mainosverkostot ja kumppanuusverkostot, analytiikkapalvelujen tarjoajat, due diligence -tiedusteluyhtiöt, hakutietojen tarjoajat, luottotietotoimistot). Tähän kategoriaan kuuluvat tiedot, jotka saamme julkaisijoiltamme, mainostajilta ja muilta kumppaneilta, joiden kanssa teemme yhteistyötä mainosten ja henkilökohtaisten sisältöjen toimittamiseksi sinulle ja tunnistaaksemme sinut eri selaimilla ja laitteilla. Tämä voi sisältää pseudonyymejä mainostajatunnisteita, jotka jotkut mainostajat tai muut kolmannen osapuolen mainosalustat päättävät jakaa kanssamme. Tietojen käsittelijät käsittelevät henkilötietoja kirjallisten ohjeidemme mukaisesti, ja heidän toimintansa rajoittuu niihin, joita tarvitaan palvelun toimittamiseksi sinulle.

Henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa tietoja yksilöstä, joista kyseinen henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti. Se ei sisällä tietoja, joissa henkilöllisyys on poistettu (anonyymit tiedot).

Sinusta kerätyt ja käsitellyt henkilötiedot voidaan ryhmitellä seuraaviin kategorioihin:

Henkilötiedot sisältävät etunimen, toisen nimen, sukunimen, sähköpostiosoitteen, käyttäjätunnuksen tai vastaavan tunnisteen, syntymäajan, sukupuolen.

Yhteystiedot sisältävät asuinpaikan osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumerot ja muut saatavilla olevat viestintätavat.

Talousdata sisältää tietoja palkastasi ja varallisuudestasi, tietoja talletuksiin käytetyistä varojen lähteistä sekä pankkitilin, maksukortin tai maksutilin tiedot, mukaan lukien tiedot kaikista pankkitositteista, asiakirjojen skannaukset, jotka vahvistavat tulosi, ja vastaavat dokumentit, jotka on kerätty KYC-tarkoituksia varten.

Tapahtumatiedot sisältävät tiedot talletuksista ja nostoista, vedonlyönnistä sekä muista peleistä, joita olet pelannut sivustoillamme.

Tekniset tiedot sisältävät internetprotokolla (IP)-osoitteen, kirjautumistiedot, selaimen tyypin ja version, aikavyöhykkeen asetukset ja sijainnin, selaimen lisäosien tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmän ja alustan sekä muun tekniikan, jota käytät sivustolle pääsemiseen.

Käyttötiedot sisältävät tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme, verkkoidentiteetin kirjautumiseen (sähköpostiosoite), salasanan (salaus), pelatut pelit, kirjautumis- ja uloskirjautumisajat, pelin kesto, lunastetut bonukset ja kampanjat, vastuullista pelaamista koskevat tiedot, rajoitukset ja historia sekä AML-luokitus.

Markkinointi- ja viestintätiedot sisältävät mieltymyksesi vastaanottaa markkinointia meiltä ja kolmansilta osapuolilta sekä viestintäasetuksesi.

Erityiset henkilötietoryhmät. Mikäli toimitat meille tällaista tietoa itse ja lainmukaisten velvoitteidemme täyttämiseksi, meidän on myös kerättävä joitakin erityisiä henkilötietoryhmiä, kuten:

Kuinka voimme käyttää tietojasi

Antamasi tiedot:

– täyttääksemme sinua ja meitä sitovista käyttöehdoista johtuvat velvoitteemme ja tarjotaksemme sinulle pyytämiäsi pelipalveluja, hyväksyäksemme talletuksesi ja käsitelläksemme nostopyyntösi, suorittaaksemme petoksenhallintaprosessit, vastataksemme kyselyihisi tai valituksiisi sekä muihin pääpalveluihin liittyviin asioihin;

– edellyttäen, että olet antanut suostumuksen markkinointitiedotteiden vastaanottamiseen, tarjotaksemme sinulle tietoa palveluistamme, bonusjärjestelmistämme ja kampanjoista sekä tietoa konsernin ylläpitämien sivustojen tai brändien tuotteista ja kampanjoista;

– tarjotaksemme räätälöityä mainontaa sivustolla, perustuen sivuston käyttöösi tai Käyttötietoihisi;

– ilmoittaaksemme sinulle palvelumme muutoksista;

– täyttääksemme rahanpesun vastaisen lainsäädännön mukaiset velvoitteet ja säännöt sekä kaikki muut lait, joita voimme ajoittain joutua noudattamaan.

Tiedot, joita keräämme sinusta:

– hallinnoidaksemme sivustoamme ja sisäisiin toimintoihin, mukaan lukien vianmääritys, tietojen analysointi, testaus, tutkimus, tilastolliset ja kyselytarkoitukset. Tällaisia tietoja kerätään tyypillisesti evästeiden avulla. Lisätietoja evästeistä saat Evästeilmoituksestamme, joka sisältää myös ohjeet evästeiden poistamiseen käytöstä;

– ottaaksemme sinuun yhteyttä markkinointitiedotteiden muodossa ja tarjotaksemme tietoa palveluista, bonuksista ja kampanjoista sekä tuotteista, joita rekisteröimäsi brändi tai sen yhteistyökumppanit tarjoavat, edellyttäen, että olet antanut suostumuksesi tällaisten materiaalien vastaanottamiseen;

– suorittaaksemme petoksen- ja riskienhallinnan toimia, mukaan lukien riskiprofiilin tai riskitilan määrittäminen tilillesi;

– arvioidaksemme käyttäytymistäsi ja toimintatapojasi sivustolla, jonka avulla luomme yksityiskohtaisen asiakasprofiilin eri aiheista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

- Yhtiö voi luoda listan bonusväärinkäyttäjistä, ja henkilöt, jotka ovat tällä listalla, voidaan sulkea pois tulevista kampanjoista tai jopa estää palveluiden käyttö. Tämä sisältää muidenkin petostyyppien ja vilpillisen käyttäytymisen analysoinnin.

- Tarkkailemme ja seuraamme myös tapahtumiasi ja käyttäytymistäsi vastuullisen pelaamisen syistä varmistaaksemme, että pelaaminen säilyy viihteenä eikä aiheuta sinulle vaaraa. Saatamme antaa tilillesi Vastuullisen pelaamisen pisteet keräämiemme tietojen ja vastuullisen pelaamisen kyselyiden perusteella. Arviointimme tuloksena saatat saada merkinnän "Ongelmapelaaja" tai tulla arvioiduksi haavoittuvaiseksi pelaamisriippuvuuden riskille.

- Osana sitoutumistamme estää rahanpesu ja terrorismin rahoitus analysoimme myös henkilötietojasi ja vertaamme niitä kolmansien osapuolten tietolähteisiin, luomme sinusta rahanpesun vastaisen profiilin ja arvioimme tilisi riskejä keräämiemme ja antamiesi tietojen perusteella. Pidämme myös rekisteriä kaikista korkean riskin asiakkaista rahanpesun estämiseksi.

Huomaathan, että näitä tarkoituksia varten käytämme osittain profilointia, mutta lopulliset päätökset tekevät ihmiset. Profiloinnin taustalla olevaa logiikkaa ei voida paljastaa, sillä se saattaisi antaa asiakkaille mahdollisuuden kiertää liiketoimintaamme ja laillisten velvoitteidemme noudattamista suojaavia valvontamekanismeja.

– parantaaksemme sivustoamme varmistaaksemme, että sisältö esitetään sinulle ja tietokoneellesi mahdollisimman tehokkaasti;

– mahdollistaaksemme osallistumisesi palvelun vuorovaikutteisiin ominaisuuksiin, jos päätät tehdä niin;

– osana pyrkimyksiämme pitää sivustomme turvallisena ja suojattuna;

– mitataksemme tai ymmärtääksemme mainonnan tehokkuutta, jota tarjoamme sinulle ja muille, sekä tarjotaksemme sinulle osuvia kampanjoita;

– tehdäksemme ehdotuksia ja suosituksia tuotteistamme.

– Saatamme myös kerätä, käyttää ja jakaa koottuja tietoja, kuten tilasto- tai väestötietoja, mihin tahansa tarkoitukseen. Koottuja tietoja voidaan johtaa henkilötiedoistasi, mutta niitä ei lain mukaan pidetä henkilötietoina, koska nämä tiedot eivät paljasta henkilöllisyyttäsi suoraan tai epäsuorasti. Esimerkiksi saatamme koota Käyttötietojasi laskeaksemme tietyn verkkosivuston ominaisuuden käyttäjäprosentin. Jos kuitenkin yhdistämme tai yhdistämme koottuja tietoja henkilötietoihisi, jotta ne voivat suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut, käsittelemme yhdistettyjä tietoja henkilötietoina tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Tiedot, jotka saamme muista lähteistä:

Yhdistämme nämä tiedot sinulta saamiimme tietoihin ja sinusta keräämiimme tietoihin. Käytämme näitä ja yhdistettyjä tietoja yllä esitettyihin tarkoituksiin (riippuen vastaanottamiemme tietojen tyypeistä). Muut lähteet voivat olla kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka tarjoavat ikävarmistustyökaluja, henkilöllisyys- tai osoitetietojen tarkistuspalveluja, sääntelyelimiä tai tahoja, jotka ylläpitävät ongelmapelaajien keskusrekistereitä, PEP- ja sanktiohakuja tarjoavia palveluntarjoajia sekä muita vastaavia palveluntarjoajia, joiden kanssa saatamme ajoittain tehdä sopimuksia. Voimme myös saada tietoja sinusta muilta konsernin ylläpitämiltä sivustoilta, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle paremman palvelun tai pitämään bonusväärinkäyttäjät ja ongelmapelaajat poissa palveluistamme.

Lakisääteiset perusteet henkilötietojen käsittelylle

Olemme esittäneet alla taulukkomuodossa kuvauksen kaikista tavoista, joilla aiomme käyttää henkilötietojasi, ja millä oikeudellisilla perusteilla siihen tukeudumme. Olemme myös tunnistaneet oikeutetut etumme, mikäli sovellettavissa. Kun kyse on henkilötietojen käsittelystä lakisääteisten velvoitteiden perusteella, viittaamme Euroopan parlamentin ja neuvoston rahanpesudirektiivin (EU) 2015/849 määräyksiin.

Tietojen jakaminen

Palvelumme luonteen vuoksi, jotta voimme käsitellä tietojasi tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla, meidän saattaa olla tarpeen jakaa henkilötietojasi luotettujen kolmansien osapuolten kanssa. Näihin kolmansien osapuolten kuuluvat:

- Mikä tahansa konsernin jäsen, joka tarvitsee pääsyn henkilötietoihisi tarjotakseen pyytämiäsi palveluita. Meille sinusta saapuneet ja kerätyt tiedot voidaan jakaa minkä tahansa konsernin jäsenen kanssa, ja he voivat käyttää näitä tietoja petosten ja bonusten väärinkäytön ehkäisemiseen, rahanpesun torjuntaan sekä vastuullisen pelaamisen syihin konsernin lakisääteisten velvoitteiden ja oikeutettujen liiketoimintaetujen täyttämiseksi;

- Kaikki konsernin jäsenet voivat käyttää tietojasi ottaakseen sinuun yhteyttä tarjotakseen tietoja heidän tuotteistaan ja palveluistaan, mikäli olet antanut suostumuksesi suoramarkkinointiin, joka liittyy muihin konsernin ylläpitämiin sivustoihin.

- Yrityksen työntekijät, erityisesti tietosuojavastaava, rahanpesuvastaava, maksu- ja petosanalyytikot, asiakastuen agentit, asiakaspalvelutiimin jäsenet, VIP-pelaajien hallinnoijat sekä muut valikoidut työntekijät, joilla on myös pääsy henkilötietoihisi suorittaakseen tehtävänsä ja tarjotakseen sinulle apua sekä pyytämiäsi palveluita.

Työntekijämme, joilla on pääsy pelaajan henkilötietoihin tai jotka liittyvät niiden käsittelyyn, ovat allekirjoittaneet salassapitosopimukset (NDA) kunnioittaakseen pelaajan tietojen luottamuksellisuutta.

- Pelitoimittajat – joskus pelitoimittajamme tarvitsevat pääsyn tiettyihin tietoihin (kuten käyttäjätunnus ja IP-osoite), jotta he voivat tarjota meille pelejä, joita pelaat verkkosivustollamme. Tarkista heidän tietosuojakäytäntönsä asianomaisen pelitoimittajan verkkosivustolta;

Kun pelaat NetEntin kehittämiä kasinopelejä, NetEntin tietosuojakäytäntö koskee sinua myös. Tämä käytäntö löytyy täältä.

- Maksupalveluntarjoajat ja niihin liittyvät palveluntarjoajat – vastaavasti voimme jakaa joitain henkilötietojasi maksupalveluntarjoajien kanssa, joita käytät maksujen tekemiseen ja vastaanottamiseen verkkosivustollamme. Tarkista käyttämäsi maksupalveluntarjoajan tietosuojakäytäntö heidän verkkosivustoltaan;

- Markkinointikumppanit – kun annat meille suostumuksesi lähettää sinulle markkinointi- ja kampanjaviestejä, voimme jakaa yhteystietosi (kuten sähköpostiosoitteen tai postiosoitteen) markkinointikumppaneidemme kanssa, jotka vastaavat kaiken markkinointimateriaalin lähettämisestä sinulle, mukaan lukien kampanjasähköpostit ja tekstiviestit, suorapostitukset ja joskus puhelinsoitot.

- Valtion viranomaiset tai sääntelyviranomaiset – voimme, mikäli tarpeellista tai lain sallimaa, toimittaa henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille, valtion viranomaisille, tuomioistuimille tai muille julkisille viranomaisille. Voimme kiistää tällaiset vaatimukset, kun uskomme niiden olevan suhteettomia, epämääräisiä tai vailla asianmukaista valtuutusta, mutta emme lupaa kiistää jokaista vaatimusta;

- Asiakasviestintäohjelmisto – käytämme kolmannen osapuolen ohjelmistoa auttaaksemme meitä viestimään kanssasi. Tämä ohjelmisto mahdollistaa sähköpostien lähettämisen ja live-chatin käytön, kun sinulla on kysyttävää;

- Rahanpesun estämisen (AML) ja petostentorjunnan tarkistusvälineet, ikä- ja henkilöllisyyden tarkistusvälineiden toimittajat sekä muut toimittajat, jotka voivat yleisesti tarkistaa tuntemasi asiakkaan (KYC) tiedot – saatamme käyttää kolmannen osapuolen ohjelmistoa suorittaaksemme tiettyjä AML- ja petostarkistuksia, joita tarvitaan täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme tässä suhteessa.

- Edellä mainittujen lisäksi saatamme myös luovuttaa henkilötietoja, jos hankimme uusia yrityksiä. Jos yrityksen rakenne muuttuu, kuten fuusio tai yritysosto, on todennäköistä, että asiakkaidemme henkilötiedot sisältyvät kauppaan tai siirtoon. Osana käytäntöämme ilmoitamme pelaajillemme sähköpostitse ennen tällaisen henkilötietojen siirron toteutumista.

- Valikoidut kolmannet osapuolet, joiden kanssa meillä on tietojenkäsittelysopimus, joka varmistaa henkilötietojesi suojaamisen, mukaan lukien:

– lakimiehemme, neuvonantajamme, konsulttimme, jotka voimme ottaa mukaan ajoittain riskien hallintaan, ammatillisten neuvojen saamiseen tai oikeudellisten vaatimusten esittämiseen ja puolustamiseen, joko oikeudessa tai oikeuden ulkopuolella. Tämä voi vaatia pääsyä henkilötietoihin;

– hallitusten elimet, sääntelyviranomaiset, jotka rekisteröivät ongelmapelaajia tai muita vastuullisen pelaamisen tarkoituksia varten.

– mikä tahansa yritys, hallituksen elin tai sääntelyviranomainen, joka ylläpitää rekisteriä tai tietokantaa, jonka tavoitteena on rikollisuuden, rahanpesun tai terrorismin ja leviämisen rahoittamisen estäminen.

Varmistamme aina, että kaikki kolmannet osapuolet, joilla on pääsy henkilötietoihisi, sitoutuvat kunnioittamaan tietojesi turvallisuutta ja käsittelemään niitä laillisesti aina sekä tietosuojakäytäntömme ja tiukkojen toimintasääntöjen mukaisesti. Emme salli kolmansien osapuolten palveluntarjoajien käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tällaiset kolmannet osapuolet (tunnetaan myös nimellä "tietojenkäsittelijät") käsittelevät tietoja yksinomaan tiettyihin tarkoituksiin ja ohjeidemme mukaisesti tietojen rekisterinpitäjänä. Lisäksi varmistamme kaikissa tapauksissa, että emme jaa enempää tietoja kuin on tarpeen, jotta palveluntarjoajat voivat suorittaa käsittelytoimintoja ohjeidemme mukaisesti.

Henkilötietojen siirrot Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle

Meidän tai palveluntarjoajiemme voi olla tarpeen siirtää henkilötietojasi Euroopan unionin (EU), Euroopan vapaakauppaliiton (EFTA) alueiden ja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisiin maihin tarjotaksemme sinulle palvelujamme tai ollaksemme yhteydessä palveluntarjoajiin ja tietojenkäsittelijöihin. Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti olemme velvollisia varmistamaan henkilötietojesi suojan näiden siirtojen aikana.

Nämä siirrot voivat olla tarpeen, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme, kuten:

a) Vetojesi ja maksutapahtumiesi käsittely;

b) Pelien ja muiden oheispalveluiden tarjoaminen, joita haet verkkosivustoltamme;

c) Tarvittavien tarkistusmenettelyjen suorittaminen ja henkilöllisyyden varmistaminen;

Jotta voimme taata riittävän suojan henkilötiedoillesi, kun niitä siirretään kolmansiin maihin, käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tietosuojan takaamiseksi. Teemme myös kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että tietosi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön sekä kaikkien sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Käyttämällä palveluitamme ja vierailemalla verkkosivustollamme hyväksyt mahdollisen henkilötietojesi siirron kolmansiin maihin ja näiden suojatoimien käyttöönoton. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita näihin siirtoihin liittyen, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden tarkoitusten saavuttamiseksi, joita varten ne kerättiin. Näihin tarkoituksiin voi kuulua kaikkien lakisääteisten, kirjanpito- tai raportointivaatimusten täyttäminen.

Määrittäessämme tietojesi säilytysaikaa otamme huomioon useita tekijöitä, kuten tarkoitukset, joita varten keräämme ja käsittelemme tietoja, meihin kohdistuvat sovellettavat lait ja/tai sääntelyvaatimukset, henkilötietojen luonteen ja arkaluontoisuuden sekä mahdolliset riskit, jotka liittyvät näiden tietojen luvattomaan käyttöön tai paljastamiseen.

Kuten yleisissä käyttöehdoissamme todetaan, sinä ja Kasino voitte milloin tahansa päättää sulkea pelaajatilisi. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme henkilötietosi niin kauan kuin laki vaatii. Näitä tietoja käytetään vain, jos toimivaltaiset viranomaiset niitä pyytävät esimerkiksi talous- ja verotustietojen, petosten, rahanpesun tai muiden laittomien toimien tutkimusten yhteydessä.

Voimme myös säilyttää anonymisoituja johdannaisia tiedoistasi parantaaksemme sisältöämme ja markkinointiviestintäämme ilman, että automaattisia päätöksiä tehdään.

Huomaa, että rahanpesun vastaiset määräykset Euroopan unionin lisensoiduilla pelialueilla velvoittavat meidät säilyttämään pelaajien rekisteröinnin yhteydessä antamia henkilötietoja ja kaikkia pelaajatilin käytön aikana toimitettuja tietoja vähintään viiden vuoden ajan viimeisestä pelaajatilin tapahtumasta tai tilin sulkemisesta. Siksi pyyntöjä tietojen poistamisesta ennen tämän ajan kulumista ei voida hyväksyä.

Oikeutesi

Tietosuojalaki antaa sinulle rekisteröitynä tietyissä tilanteissa tiettyjä oikeuksia. Lain mukaisesti sinulla on oikeus:

- Pyytää pääsyä henkilötietoihisi - Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus pyytää maksutta kopio henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta;

- Pyytää henkilötietojesi oikaisua – Tämä tarkoittaa, että jos hallussamme olevat henkilötiedot ovat puutteellisia tai virheellisiä, sinulla on oikeus pyytää niiden oikaisua. Huomaa kuitenkin, että saatamme tarvita sinulta todisteita ja asiakirjoja (kuten henkilöllisyystodistusta tai osoitetodistusta) pyyntösi tueksi. Pyyntö voidaan hylätä lakisääteisten velvoitteidemme vuoksi;

- Pyytää henkilötietojesi poistamista – Tämä tarkoittaa, että voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos meillä ei enää ole laillista perustetta jatkaa niiden käsittelyä tai säilyttämistä. Huomaathan, että tämä oikeus ei ole ehdoton – eli emme voi täyttää pyyntöäsi, jos meillä on lakisääteinen velvoite säilyttää tiedot tai jos meillä on syytä uskoa, että tietojen säilyttäminen on tarpeen oikeudellisessa kiistassa puolustautumiseksi;

- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, kun käsittelemme tietojasi oikeutettujen etujemme (tai kolmannen osapuolen etujen) perusteella ja koet, että tietojesi käsittely vaikuttaa perusoikeuksiisi ja -vapauksiisi. Joissakin tapauksissa voimme kuitenkin osoittaa, että meillä on pakottavat oikeutetut perusteet käsitellä tietojasi, jotka voivat ohittaa oikeutesi ja vapautesi. Voit vastustaa tietojesi käsittelyä edellä mainittujen yrityksen oikeutettujen etujen perusteella ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO);

- Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista – Voit pyytää meitä tilapäisesti keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn seuraavissa tilanteissa: (a) haluat, että varmistamme tietojen oikeellisuuden, (b) käytämme tietoja lainvastaisesti, mutta et halua meidän poistavan niitä, (c) tarvitset meitä säilyttämään tietosi, vaikka emme enää tarvitsisi niitä, jotta voit perustaa, käyttää tai puolustaa oikeudellisia vaatimuksia, tai (d) olet vastustanut tietojesi käyttöä, mutta meidän on tarkistettava, onko meillä ylivoimaisia oikeutettuja perusteita käyttää niitä;

- Pyytää henkilötietojesi siirtoa (eli tietojen siirrettävyyttä) – Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä antamaan sinulle tietyt tiedot, joita käsittelemme sinusta, jotta voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä oikeus koskee vain tietoja, jotka on hankittu automaattisin keinoin ja joihin olet alun perin antanut suostumuksesi tai joita olemme käyttäneet täyttääksemme kanssasi tehdyn sopimuksen velvoitteet;

- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, kun käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivuston tilin profiiliasetuksissa;

- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle;

Oikeuksiesi käyttämiseksi, kuten edellä on selitetty, saatamme joutua pyytämään sinulta erityisiä tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Tämä on turvallisuustoimenpide varmistaaksemme, että henkilötietoja luovutetaan oikealle henkilölle.

Teemme parhaamme vastataksemme kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa pyynnön jättämisestä. Jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä lyhyen ajan sisällä, saatamme tarvita hieman enemmän aikaa. Tällaisessa tapauksessa ilmoitamme sinulle tästä pidennyksestä.

Automaattinen päätöksenteko

Liiketoimintasuhteemme perustamisessa ja ylläpitämisessä emme yleensä käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa. Jos käytämme tätä menettelyä yksittäistapauksissa, ilmoitamme siitä erikseen, mikäli se on lakisääteinen vaatimus.

Tietojesi turvallisuus

Tunnustamme, että kerätessämme ja käsitellessämme henkilötietojasi pelaajatilisi hallinnoimiseksi, olemme sidottuja tiukkoihin henkilötietojen suojaa koskeviin lakisääteisiin määräyksiin.

Täten pyrimme suojaamaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi parhaiden liiketoimintakäytäntöjen, sovellettavien määräysten ja nykyaikaisten teknologioiden mukaisesti. Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisia palveluita pelaajille, ja otamme kaikki kohtuulliset varotoimenpiteet varmistaaksemme, että kaikki meille toimittamasi tiedot pysyvät turvassa.

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimet estääksemme henkilötietojesi tahattoman menetyksen, luvattoman käytön, käytön tai pääsyn, muuttamisen tai paljastamisen. Lisäksi rajoitamme pääsyä henkilötietoihisi niille työntekijöille, edustajille, urakoitsijoille ja muille kolmansille osapuolille, joilla on liiketoiminnallinen tarve tietää.

Pelaajatilejä voi käyttää vain pelaajan ainutlaatuisella tunnuksella ja salasanalla. Voit myös asettaa kaksivaiheisen todennuksen (2FA) lisäsuojaksi tilisi luvattomalta käytöltä. Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisesta säilyttämisestä ja varmistamisesta, ettei niitä pääse käsiksi toinen henkilö.